ご注文の流れ
ご注文の確定から発送までの流れ
ご注文の確定（自動送信メール）→お支払い手続き（ご入金確認メール）→（発送）受け取り
郵送方法と送料
ネコポス（2.5cm1kg3~4冊程度まで）:320円
宅急便：
※「郵便局留め」はヤマト運輸の配送ではできません。
ご希望の方はお問い合わせください。レターパック等でお送りします（送料が変わります）。
代金引換手数料 1万円未満：300円 1万〜3万円未満:400円 3万〜10万未満：600円 10万〜30万まで：1000円
お支払い方法について
（前払い）切手払い、PayPal支払い、（ゆうちょ銀行 PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行））
（代金引換）宅急便コレクト（お届け時現金払い：電子マネー、クレジットカード未対応）
（後払い）atone（アトネ：まとめて翌月払い）
【重要】2020年8月1日以降の atone のご利用 (2020年9月1日以降の請求分) から、より便利にお支払いいただけるようお支払い方法と手数料が変更されました。詳しくはこちら。
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
■お支払い方法
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。
・Loppi/Famiポート (コンビニ) ※標準設定
・電子バーコード (コンビニ)
・はがき請求書 (コンビニ)
・自動引き落とし (口座振替)
■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
納品書について
ペーパーレス化のため、商品には納品書、領収書を同封しておりません。
発送後「会員ページ」よりダウンロードできますので、ご利用ください。
宛名のご変更のご希望がありましたらご注文の際「備考」欄にご記入いただくか、お問い合わせよりご連絡ください。
また、必要な場合は別途郵送いたしますので、遠慮なくお申し付けください。
返品・交換について
ご返品される際は一度メールでご連絡ください。一度でも使用したもの、汚れが生じたもの、
購入後２週間以上経過したものについてはご返品を承ることができない場合もあります。ご了承ください。
電子書籍のご返品は不可
ただし当店での重複したご注文の場合などは承ります。お早めにご連絡ください。
ご注文後２週間以上経過した場合は承ることができない場合もあります。
到着した書籍に不備がある場合、商品が違う場合など、交換させていただきます。
メールでご連絡の上、ご返送ください。新しい商品をお送りいたします。